GIN E-Bikes เรียกคืนจักรยานไฟฟ้าหลังพบเครื่องชาร์จไม่เป็นไปตามมาตรฐาน 

บริษัท GIN E-Bikes แถลงเมื่อไม่นานนี้ว่าเจ้าหน้าที่ศุลกากรได้ยึดเครื่องชาร์จจำนวนหนึ่งเนื่องจากมีปัญหาเรื่องใบรับรอง จากการตรวจสอบพบว่าเครื่องชาร์จจำนวน 10 เครื่องจากล็อตนี้ไม่เป็นไปตามมาตรฐานการรับรองและนับว่าไม่เหมาะสมสำหรับการใช้งานของลูกค้า เจ้าหน้าที่ศุลกากรจึงได้เรียกคืนเครื่องชาร์จเหล่านี้และกำจัดทิ้ง

GIN E-Bikes ระบุว่าบริษัทได้คาดการณ์ผลการตรวจสอบไว้แล้วและได้ดำเนินการเชิงรุกเพื่อแก้ไขสถานการณ์ดังกล่าว โดย GIN E-Bikes เสนอบริการเปลี่ยนทดแทนฟรีหรือทางเลือกอื่นให้กับลูกค้าที่ได้รับผลกระทบเพื่อแก้ไขความไม่สะดวกที่อาจเกิดขึ้น  

ในคำชี้แจง บริษัท GIN E-Bikes ให้คำมั่นกับลูกค้าว่าบริษัทยังคงมุ่งมั่นอย่างเต็มที่ในการรักษามาตรฐานความปลอดภัยและคุณภาพ นอกจากนี้ บริษัทยังได้เสริมความแข็งแกร่งให้กับกระบวนการตรวจสอบเพื่อป้องกันไม่ให้ปัญหาที่คล้ายกันเกิดขึ้นอีกในอนาคต 

“เป้าหมายของเราคือการรับประกันความปลอดภัยและความพึงพอใจของลูกค้า เรามุ่งมั่นที่จะใช้มาตรการทุกอย่างที่เป็นไปได้เพื่อรักษามาตรฐานสูงที่เรายึดมั่น” คำชี้แจงระบุ

ในฐานะผู้ผลิตจักรยานไฟฟ้าชั้นนำ บริษัทกล่าวว่าบริษัทมุ่งเน้นที่จะส่งมอบผลิตภัณฑ์คุณภาพสูงเพื่อยกระดับประสบการณ์ของลูกค้าและส่งเสริมการขนส่งในเมืองที่ยั่งยืน  

อ้างอิง Gizmochina