Volvo EX30 exterior

ผู้ซื้อ Volvo EX30 ได้รับการคืนเงินเต็มจำนวนเนื่องจาก ระบบซอฟต์แวร์ขัดข้อง

Volvo EX30 เป็นรถครอสโอเวอร์ EV ขนาดกะทัดรัดที่มีราคาไม่แพงนัก พร้อมด้วยสไตล์มากมายและความเรียบง่ายสไตล์ Volvo อย่างไรก็ตาม ดูเหมือนว่ามันจะเปิดปัญหาที่ต้องแก้ไขด้วยการคืนเงินให้กับเจ้าของรถกันเลย

โดยหลังจากถูกเลื่อนออกไปในสหรัฐอเมริกาไปจนถึงปีหน้าเนื่องจากภาษีที่เพิ่มขึ้นสำหรับรถ EV นำเข้าของจีน ปัจจุบันได้มีการนำไปประกอบจะเริ่มในเบลเยียมด้วย แต่ล่าสุด Volvo EX30 กำลังเผชิญกับปัญหาซอฟต์แวร์และเป็นปัญหาใหญ่จน ผู้ซื้อบางรายในอังกฤษได้แจ้งคืนรถและขอเงินคืนเต็มจำนวน

จากข้อมูลของ Autocar Volvo EX30 ใช้ระบบทุกอย่างขึ้นอยู่กับ ซอฟต์แวร์ ทำให้แทบไม่มีปุ่มอะไร ผู้เล่นต้องใช้หน้าจอสัมผัสเพื่อตั้งค่าทั้งหมด ไล่ตั้งแต่การเปิดไฟหน้าไปจนถึงการ รีเซ็ตระบบคอมพิวเตอร์การเดินทาง แต่มีผู้ใช้งานในอังกฤษพบปัญหาหน้าจอสัมผัสของรถเป็นสีดำ

นอกจากนี้ มีรายงานว่าปุ่มบนพวงมาลัยของรถก็ไม่ตอบสนอง และยังพบปัญหาชาร์จไฟไม่เข้า รวมถึงระบบเบรกฉุกเฉินที่สุ่มเปิดใช้งานโดยไม่มีสาเหตุที่เหมาะสมเสี่ยงทำให้เกิดอุบัติเหตุได้

โดย Volvo ได้กล่าวว่า ลูกค้าเลือกที่จะใช้สิทธิ์ของผู้บริโภคในการคืนรถ Volvo Cars มุ่งมั่นและสนับสนุนลูกค้าอย่างต่อเนื่องตลอด และ โดยในตอนนี้ Volvo EX30 ยังคงวางจำหน่ายในอังกฤษ แม้ว่าปัจจุบันรถจะไม่ปรากฏบนเว็บไซต์ของผู้ผลิตรถยนต์ เนื่องจากกำลังมีการเปิดตัวโมเดลปี 2025

Volvo EX30 ถือเป็นรุ่นที่ประสบความสำเร็จทั่วโลก โดยขายได้ประมาณ 11,000 คันในเดือนพฤษภาคม ซึ่งเพียงพอที่จะทำให้เป็นรถไฟฟ้าที่ขายดีที่สุดของ Volvo ในตอนนี้

ที่มา insideevs